Nova plataforma digital unifica a gestão de débitos em Dívida Ativa e trará atendimento por videochamada via Balcão Virtual
A Procuradoria-Geral do Estado do Amazonas (PGE-AM) lançou, na sexta-feira (29/05), o Portal do Contribuinte, sistema desenvolvido para centralizar e modernizar o acesso aos serviços fiscais. Disponível pelo endereço portaldocontribuinte.pge.am.
O procurador-geral do Estado, Giordano Bruno Costa da Cruz, ressalta que a ferramenta elimina a necessidade de deslocamento e otimiza o tempo da população, assegurando agilidade na resolução de pendências com a administração estadual.
“É com grande satisfação que a PGE-AM entrega o novo Portal do Contribuinte. Essa plataforma representa um marco na nossa gestão, unindo tecnologia e facilidade. Nosso compromisso é tornar tudo mais rápido e simples para o cidadão e para o empreendedor amazonense, levando os serviços da Procuradoria para a palma da mão de quem está na capital ou no interior”, destacou o procurador-geral do Estado.
A integração tecnológica do portal viabiliza a conciliação bancária imediata e automatiza fluxos internos de dados. Essa otimização expande a eficiência na arrecadação de receitas públicas e aprimora a transparência da gestão fiscal do Executivo estadual.
Atendimento Humanizado
Além dos serviços de emissão de guias e consultas, a plataforma projeta uma expansão no suporte ao cidadão com a futura implementação do Balcão Virtual.
O subprocurador-geral adjunto, Eugênio Nunes, reforça o impacto social da novidade ao explicar que a modernização digital andará lado a lado com o acolhimento institucional.
“O portal une a eficiência da tecnologia ao acolhimento do atendimento humanizado. Muito em breve, por meio do Balcão Virtual, o contribuinte de qualquer município do Amazonas poderá tirar dúvidas diretamente com um servidor da PGE por videochamada, com a mesma atenção do balcão presencial, mas sem precisar sair de casa ou do trabalho”, declarou o subprocurador.
Em caso de dúvidas, o cidadão pode entrar em contato com a Procuradoria pelo e-mail parcelamento@pge.am.gov.br ou pelo WhatsApp (92) 99403-4980 (exclusivamente para mensagens).
FOTOS: Cristie Sicsú/PGE-AM
