Por Redação | Amazônia Realidade
Atualização visa mais transparência e cumpre exigências da legislação tributária. (Foto: Divulgação /Águas de Manaus)
A partir da primeira semana de agosto, os clientes da Águas de Manaus receberão as faturas com um modelo totalmente renovado. A mudança vale para os documentos referentes ao consumo de julho.
O que muda — e o que permanece igual
A alteração é apenas na forma de apresentação. Continuam exatamente iguais:
- Valores das tarifas;
- Critérios de cálculo do consumo;
- Datas de vencimento;
- Canais e formas de pagamento.
Principais novidades da nova fatura
O principal acréscimo é um QR Code: ao apontar a câmera do celular, o consumidor acessa direta e seguramente a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg).
Também passam a aparecer com mais clareza e detalhamento os valores referentes aos tributos inclusos na cobrança, conforme determina a legislação nacional.
“A alteração diz respeito apenas ao modelo da fatura. Não haverá mudança nas tarifas nem na forma de cálculo. O objetivo é adequar às regras legais e deixar as informações mais transparentes”, destaca Carla Dutra, gerente Comercial da concessionária.
Dicas importantes e canais de atendimento
A Águas de Manaus pede que os usuários mantenham atualizados telefone e e-mail cadastrados, para receber avisos importantes e agilizar atendimentos.
Dúvidas podem ser encaminhadas pelo telefone/WhatsApp: 0800 092 0195 ou pelas redes sociais oficiais da empresa.
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Fonte: Águas de Manaus
